מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 09/09/2026

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת אילו מידע אנו אוספים במסגרת השימוש בפלטפורמה, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד ניתן לפנות אלינו בנוגע למידע זה.

2. מידע שנאסף

אנו אוספים ושומרים את סוגי המידע הבאים:

  • פרטי הרשמה: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת.
  • פרטי מדפסת וחומרי הדפסה נתמכים (עבור שותפי הדפסה).
  • קבצים שהועלו: מודלים תלת-ממדיים, תמונות מוצר ותמונות תיק עבודות.
  • נתוני שימוש: היסטוריית עבודות, הודעות בין הצדדים, זמני כניסה לפלטפורמה.
3. שימוש במידע

המידע משמש אותנו לצורך:

  • תפעול הפלטפורמה - התאמה בין עבודות למדפיסים, ניהול חשבונות.
  • שליחת התראות רלוונטיות (עבודה חדשה, עדכוני סטטוס, דדליין מתקרב וכדומה).
  • שיפור השירות וטיפול בתקלות.
4. שיתוף מידע

פרטי קשר של מדפיס (כגון שם וטלפון) נחשפים למבקש ההדפסה הרלוונטי לצורך תיאום עבודה שנתפסה, ולהיפך. אנו לא מוכרים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות, למעט ספקי תשתית הנדרשים להפעלת השירות (כגון שירותי שליחת דוא"ל).

5. אחסון ואבטחת מידע

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים, וגישה אליו מוגבלת למי שנדרש לכך לצורך תפעול השירות. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או מאוחסן באופן דיגיטלי.

6. זכויות המשתמש

ניתן לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע האישי הנשמר אודותיכם, בכפוף לצרכים תפעוליים וחוקיים לגיטימיים (כגון שמירת רישומי עסקאות), על-ידי פנייה דרך פרטי הקשר המופיעים באתר.

7. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים.

8. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר דרך פרטי הקשר המופיעים באתר.